Для удобства покупателей цветоматы оснащены сенсорными цветными мониторами.
Процесс покупки полностью автоматизирован:
0. Выберите букет и запомните номер ячейки, в которой он находится
1. Введите номер ячейки вашего букета
2. Выберите способ оплаты: наличный (без сдачи) / безналичный расчет (карта и СБП QR-код)
а. Оплата наличными - внесите купюры в купюроприемник до нужной суммы.
Важно! - аппарат сдачи не выдает!
Внимание! Вносите строго по одной банкноте и обязательно дождитесь пока аппарат обработает купюру и на экране отобразится сумма - не спешите вставлять следующие банкноты пока аппарат не принял и не обработал предыдущую во избежании некорректной обработки и подсчета внесенной суммы.
б. Оплата картой или СБП по QR-коду - после выбора безналичного способа оплаты на экране терминала отобразится стоимость, а через 3-4 секунды появится QR-код на экране терминала. Далее приложите карту (или смартфон при оплате через NFC) к терминалу или считайте QR-код при СБП-оплате (на оплату выделено 60 сек.)
3. Заберите букет - после оплаты дождитесь пока карусель остановится и откроется окошко выбранной ячейки. Заберите Ваш букет - на это отведено 30 секунд! после чего окошко автоматически закроется
4. Возьмите чек об оплате - чтобы получить чек на Вашу покупку нужно дождаться закрытия окна ячейки. После этого на экране сенсорного монитора появится чек в виде QR-кода - перейдите по нему или сфотографируйте. Также Вы можете запросить чек на покупку в любое удобное Вам время, написав в телеграм t.me/buketcvetomat (сообщите дату, примерное время и сумму приобретенного товара)